Télévendeur H/F

GENY HAGUENAU recherche pour l'un de ses clients un télévendeur H/F

Poste à pourvoir début janvier, en CDI

Vos missions :

Organise son travail selon les priorités de la journée (intempéries, litiges clients...)
Répond aux appels téléphoniques des clients
Traitement des commandes et prévisions
Plan promotion
Tâches administratives
Traitement des demandes d’échantillons
Traitement des avis de souffrance et des pénalités de rupture

- Règle et classe les avis de souffrance (litiges) de la veille émanant des transporteurs.
- Vérifie le bien fondé des pénalités de rupture.
- Traite les avoirs
- Retour des produits

Prérequis pour le poste

Expérience similaire de minimum 1 an, idéalement en agro-alimentaire.

Connaissances

Gestion de stock
Approvisionnement
Gestion commerciale
Commercialisation agro-alimentaire
Négociation commerciale

Compétences professionnelles :

Utiliser les outils bureautiques
Utiliser les logiciels commerciaux
Argumenter, convaincre et conclure une vente
Utiliser les caractérisques de l’entreprise / des produits / du secteur et les communiquer
Comprendre et suivre les indicateurs d’activités de son périmètre
Organiser le travail selon ses priorités / son programme de travail

À propos de Geny Haguenau

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Les offres proposées par le groupe GENY sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.