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Chargé de clientèle dédié aux systèmes logistiques Kanban H/F

Rattaché(e) au Responsable de service, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients industriels grands comptes pour la gestion du système de livraison en juste-à-temps Kanban.

En charge d’un portefeuille de clients Grands Comptes, vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes internes : commerce, achats/approvisionnements et logistique. Vous serez également en lien direct avec les services logistiques et approvisionnement des clients.

Votre objectif principal : garantir un haut niveau de service en assurant la fiabilité des livraisons et le respect des délais, conformément aux engagements de l’entreprise.

À ce titre, vos missions sont les suivantes :

- Vous vous assurez de l’exactitude et de la mise à jour des données renseignées dans le logiciel de gestion du Kanban
- Vous lancez et valider les approvisionnements en relation avec le service achats/appro.
- Vous créez de nouvelles références chez les clients kanban– calculs logistiques de couverture, de bacs et d’implantation
- Vous gérez les litiges
- Vous suivez les audits réalisés chez les clients kanban en relation avec le service logistique

Prérequis pour le poste

Profil recherché :
- Formation Bac+2 à Bac+5 orientée logistique, supply chain, gestion ou commerce industriel.
- Expérience dans un environnement client BtoB, idéalement industriel ou logistique.
- Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse sont essentiels pour réussir dans ce poste.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, SAP, CRM…).
- La maîtrise de l’anglais et/ou de l’allemand est indispensable pour l’utilisation des logiciels et les échanges clients.

À propos de Geny Erstein

Geny Intérim Erstein est votre partenaire emploi de proximité ! Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches, en agence ou par téléphone au 0390299130.

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