Depuis plus de 20 ans, Le Groupe Geny est un acteur régional incontournable, développé autour de plusieurs pôles :

  • Agences d’emploi généralistes et spécialisées
  • Cabinet de recrutement en CDD/CDI
  • Agence hébergée
  • Accompagnement des transitions professionnelles

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) gestionnaire complain management.

A propos de la mission : 

Salaire à définir sur 13 mois

Poste en intérim

Horaires: journée

Vos missions : 

  • Réceptionner les produits retournés par les filiales (déballage, mise à jour dossier dans SAP, vérifications des infos dans le dossier SAV et, le cas échéant, demander des compléments d’information aux filiales)
  • Optionnel : Mettre sous tension et déployer les instructions de contrôle sur les appareils retournés pour des demandes de service
  • Editer et ordonnancer les ordres de réparations avec la gestion de production afin de répondre aux besoins des clients
  • Envoyer les produits, communiquer et relancer les fournisseurs pour le négoce (avec l’aide des techniciens internes pour l’aspect technique)
  • Réaliser dans SAP toutes les opérations nécessaires au processus CM (gestion des commandes, avoirs, mouvement logistique, édition de listings…)

Pré-requis : 

  • Compréhension des flux transactionnels / flux comptable / …
  • Connaitre SAP
  • Anglais B2 (au moins B1+)

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À propos de Gény Intérim Sélestat

Gény Intérim est une agence locale de proximité ! Vos démarches peuvent se faire à distance et également en agence. Nous privilégions les relations humaines et souhaitons vous éviter l’anonymat des agences 100% digitales en ligne.

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Gény Intérim est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h pour vous accueillir en agence et 24h/24h grâce à son application mobile.

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